Доставка та оплата
Умови замовлення, оплати, відправлення, обміну та повернення зібрані на одній сторінці, щоб перед покупкою було все зрозуміло.
Нова Пошта по Україні
Відправлення по Україні зазвичай займає 1–3 дні після підготовки виробу. Безкоштовна доставка доступна для замовлень від 5000 грн або за індивідуальним погодженням.
Кур’єр Нової Пошти
Можлива адресна доставка кур’єром Нової Пошти до дверей. Перед відправленням менеджер уточнює місто, адресу, контактний номер і зручний формат отримання.
Міжнародна доставка
Європа, UK, US і Канада погоджуються індивідуально через Укрпошту, DHL або доступний міжнародний сервіс з урахуванням терміновості та країни.
Оплата
Для готових моделей можлива 100% передоплата на картку. Для індивідуального пошиву доступний формат 50/50: передплата перед стартом і фінальний платіж перед відправленням.
Безпека замовлення
Працюємо прозоро: ФОП, публічний договір, чек або реквізити надаються в особистому листуванні після уточнення моделі, розміру й умов.
Обмін і повернення
Готові товари можна обміняти або повернути протягом 14 днів за Законом України «Про захист прав споживачів», якщо збережено товарний вигляд.
Таблиця термінів
Фінальні строки завжди підтверджуються менеджером перед оплатою або стартом пошиву.
| Термін | Що означає |
|---|---|
| 24 години | Підтвердження заявки, консультація, звірка розміру, способу оплати та доставки. |
| 7–10 днів | Підготовка або адаптація готової моделі за розміром, кольором чи деталями. |
| 14 днів | Стандартний строк обміну або повернення готового товару за умови збереження товарного вигляду. |
| 3–6 тижнів | Індивідуальний пошив, складний family look або private label партія після погодження ТЗ. |
Залиште заявку — підберемо безпечний формат оплати й доставки.
Напишіть коротко, для якої події потрібен образ, і ми запропонуємо безпечний наступний крок.